Infra LAB
На главную

DevOps-аутсорсинг и удаленная поддержка production-инфраструктуры

Подключаемся как внешний senior DevOps / DevOps lead для сопровождения production: cloud, Linux-серверы, Kubernetes, CI/CD, мониторинг, backup, релизы и инциденты. Аудит начинается от 50 000 ₽, регулярное сопровождение production - от 100 000 ₽ в месяц.

Что входит в удаленное сопровождение инфраструктуры

DevOps-сопровождение - это инженерная поддержка production для сайтов и команд разработки: cloud и Linux-серверы, доставка изменений, наблюдаемость, безопасность, backup и регулярные улучшения. Формат подходит, когда нужен сильный инженерный контур без долгого найма в штат.

Серверная инфраструктура, сетевое оборудование и мониторинг

Удаленная поддержка инфраструктуры сайтов, API, backend-сервисов и команд разработки

Сопровождение cloud и Linux-инфраструктуры: аудит, риски, backlog и регулярные улучшения

Аудит инфраструктуры: серверы, Kubernetes, CI/CD, мониторинг, backup, доступы и точки отказа

Yandex Cloud, GCP, AWS, VPS, self-hosted и гибридные контуры как часть production-инфраструктуры

Infrastructure as Code: Terraform, Ansible, GitOps, Helm и управление инфраструктурой через репозитории

Сопровождение Linux-серверов, VPS, облаков, bare metal и гибридной инфраструктуры

Kubernetes, Docker, ingress, registry, Helm, секреты и окружения

Настройка CI/CD в GitLab CI, Jenkins, TeamCity или существующем стеке

GitLab Runner, Docker build, registry, deploy в Kubernetes и release pipeline

PostgreSQL production support: backup, репликация, мониторинг и оптимизация

Prometheus, Grafana, Zabbix, Loki, ELK, Sentry и рабочие алерты

Резервное копирование, восстановление, доступы, hardening и базовая безопасность

Внедрение девопс-процессов: runbook, документация, разбор инцидентов и план улучшений

Кому подходит

DevOps-аутсорсинг полезен не только стартапам. Чаще всего он нужен командам, где уже есть разработка, но инфраструктура, релизы и поддержка production держатся на перегруженных людях.

  • Продуктовая команда выпускает релизы вручную и боится выкатывать изменения
  • Бизнес растёт, а серверы, доступы, backup и мониторинг живут без единой схемы
  • Нужен senior DevOps на аутсорсе, но нет смысла нанимать человека в штат
  • Есть Kubernetes или облако, но не хватает инженерного владельца платформы
  • Cloud-инфраструктура в Yandex Cloud, GCP или AWS выросла без единой схемы управления
  • Terraform, Ansible, Helm или GitOps уже используются, но не имеют понятной поддержки
  • Production уже критичен для денег, клиентов и репутации компании
  • Нужна удаленная DevOps-поддержка для сайта, SaaS, API, backend или команды разработки
  • Нужен аудит инфраструктуры перед ростом, миграцией, запуском продукта или сменой подрядчика

Как начинается работа

Внедрение девопс-подхода начинается с текущей картины: что работает, где риски, какие сервисы критичны и где бизнес теряет время или деньги. После этого появляется понятный план вместо хаотичного списка технических хотелок.

  • Короткое интервью по инфраструктуре, команде, SLA и ближайшим задачам
  • Доступы только к тем системам, которые нужны для диагностики или работ
  • Приоритетный список рисков: что чинить сейчас, что можно отложить
  • Формат ответственности: аудит, разовая задача, сопровождение или lead-роль
  • Прозрачный backlog, регулярная синхронизация и отчётность по сделанному

Форматы удаленной поддержки

Не всегда нужен один большой проект. Иногда достаточно быстро закрыть узкое место, иногда важнее постоянный инженерный контур вокруг production. Формат выбирается по рискам, нагрузке и темпу изменений команды.

  • DevOps-аудит и план работ - от 50 000 ₽: инфраструктура, релизы, доступы, backup, мониторинг и точки отказа
  • Разовые DevOps-работы - от 80 000 ₽: GitLab CI/CD, runner, Nginx, Docker, PostgreSQL, Kubernetes, cloud или миграция
  • Регулярное DevOps-сопровождение production - от 100 000 ₽ в месяц: плановые работы, инциденты, обновления и backlog
  • DevOps lead или небольшая команда - от 180 000 ₽ в месяц: архитектура, review инфраструктурных изменений и приоритизация
  • Инфраструктурное усиление на период запуска, роста нагрузки, переезда в облако или стабилизации

Стек и зоны ответственности

Фокус не на офисных пользователях, а на инфраструктуре для сайтов, backend, API, SaaS и команд разработки. В работу можно брать как отдельный слой, так и весь контур от сервера до pipeline и мониторинга.

  • Linux, Ubuntu/Debian, VPS, bare metal, Nginx, Docker, Docker Compose и systemd-сервисы
  • Yandex Cloud, GCP, AWS, managed Kubernetes, compute, storage, registry, сети и IAM-доступы
  • Terraform, Ansible, Helm, GitOps, Argo CD, Flux и управление инфраструктурой через репозитории
  • GitLab CI/CD, GitLab Runner, Docker build, registry, protected variables и environments
  • PostgreSQL, Redis, ClickHouse, Elasticsearch, MongoDB, MariaDB, backup, restore и мониторинг
  • Prometheus, Grafana, Loki, ELK, Zabbix, Sentry, алерты, runbook и разбор инцидентов

Как работаем дальше

После первичной диагностики DevOps-аутсорсинг не превращается в бесконечную поддержку ради поддержки. Работы ведутся по приоритетам: сначала риски для production, затем автоматизация, документация и улучшение процессов команды.

  • Фиксируем критичные сервисы, окружения, владельцев и точки отказа
  • Настраиваем или приводим в порядок CI/CD, мониторинг, backup и доступы
  • Приводим Terraform, Ansible, Helm, GitOps и cloud-ресурсы к поддерживаемой схеме
  • Документируем типовые операции, восстановление и реакцию на инциденты
  • Разбираем причины сбоев и уменьшаем количество ручных операций
  • Регулярно пересматриваем backlog инфраструктурных задач вместе с командой

Вопросы перед стартом

Что входит в DevOps услуги?

Обычно это внедрение DevOps-практик: CI/CD, Kubernetes или серверная инфраструктура, мониторинг, алерты, backup, управление доступами, автоматизация релизов, разбор инцидентов и сопровождение production.

Можно внедрить DevOps с нуля?

Да. Обычно начинаем с аудита текущих релизов, серверов и ответственности, затем поэтапно внедряем CI/CD, окружения, мониторинг, backup, доступы, документацию и понятный процесс реакции на инциденты.

Можно начать без долгого договора?

Да. Часто стартуем с аудита или одной конкретной задачи: CI/CD, мониторинг, backup, Kubernetes, миграция или стабилизация production.

Вы работаете только с Kubernetes?

Нет. Kubernetes часто входит в контур, но сопровождение может включать обычные Linux-серверы, VPS, облака, базы данных, сети, registry, CI/CD и мониторинг.

Можно подключить не одного инженера?

Да. Архитектуру и техническое управление ведёт senior/lead, а под объём проекта можно подключать проверенных специалистов по отдельным зонам работ.

Сколько стоит сопровождение?

Ориентир для регулярного production-сопровождения - от 100 000 рублей в месяц. Точная цена зависит от количества сервисов, требований к реакции и состояния текущей инфраструктуры.

Чем DevOps-аутсорсинг отличается от штатного инженера?

Аутсорсинг удобен, когда senior DevOps нужен не на полный рабочий день или когда важно быстро закрыть риски, наладить процессы и передать команде понятную инфраструктурную практику.

Нужен понятный план по инфраструктуре, релизам или production?

Опишите текущий контур, критичные сервисы и проблему. По этому можно выбрать формат: аудит, разовая работа, сопровождение или подключение команды под объём.

Написать в Infra LAB