Infra LAB
← На главную

IT-сопровождение офисов, обслуживание компьютеров и системный администратор на аутсорсе

Поддержка рабочих мест, компьютеров, офисной сети, Wi-Fi, MikroTik, VPN, удалённого доступа, 1С, принтеров, резервного копирования и базовой безопасности для малого бизнеса. Формат подходит как IT-аутсорсинг или системный администратор на аутсорсе: разовые работы - от 3 000 ₽/час, минимум 4 часа к оплате, без абонентского договора.

Что входит в обслуживание компьютеров, рабочих мест и офиса

Это не бытовой ремонт ПК, а нормальная поддержка офисной IT-инфраструктуры: обслуживание рабочих мест, офисной сети, доступов и сервисов, чтобы сотрудники могли работать, доступы были под контролем, сеть не разваливалась, а важные данные сохранялись.

Настройка и обслуживание офисных компьютеров, ноутбуков и рабочих мест

IT-аутсорсинг и функции системного администратора на аутсорсе для малого офиса

IT-аутсорсинг для бизнеса: регулярная поддержка пользователей, рабочих мест, сети и доступов

Wi-Fi, роутеры, коммутаторы, VPN, удалённый доступ и базовая сеть

Настройка MikroTik для офиса, VPN между офисами, firewall, WireGuard, L2TP и гостевые сети

Корпоративная почта, домены, права доступа, облачные сервисы и аккаунты

Резервное копирование, антивирусная защита, обновления и базовая безопасность

Настройка принтеров, сканеров, NAS, мини-серверов и офисного оборудования

Разбор медленной работы, сбоев, потерь связи и повторяющихся проблем

Обслуживание офисной сети и оборудования

Сеть, MikroTik, удалённый доступ и 1С

Частая проблема небольшого офиса - не один сломанный компьютер, а связка из сети, доступов, 1С, общих папок, принтеров и резервного копирования. Эти зоны лучше настраивать вместе, чтобы сотрудники могли работать в офисе и удалённо без постоянных ручных обходов.

Сеть, MikroTik и Wi-Fi

Настройка MikroTik для офиса, роутеров, коммутаторов, VLAN, Wi-Fi, гостевых сетей, правил firewall и базовой защиты офисной сети.

VPN и удалённый доступ

VPN для офиса и между офисами: доступ сотрудников к файлам, 1С и внутренним сервисам через WireGuard, L2TP, RDP или другую согласованную схему.

1С для малого бизнеса

Настройка файловой базы 1С, серверного варианта, доступа пользователей, общих папок, прав и резервного копирования базы.

Файлы, NAS и backup

Общие папки, сетевые диски, NAS, мини-серверы, права доступа, резервное копирование и проверка восстановления важных данных.

Как начинается IT-сопровождение офиса

Для малого бизнеса важно быстро понять, это разовая проблема или симптом накопленного хаоса в рабочих местах, сети и доступах. Поэтому старт можно сделать простым: заявка, диагностика, решение задачи и понятный план дальнейшей поддержки.

Заявка

Описываете проблему: компьютер, сеть, почта, VPN, принтер, backup или переезд офиса.

Диагностика

Проверяю симптомы, критичность, количество рабочих мест и понимаю, хватит ли разовой работы.

Работы

Настраиваю оборудование, доступы, сервисы и сеть удалённо или с выездом по договорённости.

План

Если проблемы повторяются, предлагаю аудит или абонентское IT-сопровождение офиса.

Форматы работы

Можно закрыть одну точечную задачу, разобрать текущий хаос или передать поддержку офиса на регулярное сопровождение.

Разовые работы

от 3 000 ₽/час

минимум 4 часа к оплате

  • Удалённая помощь или выезд по договорённости
  • Настройка ПК, почты, VPN, MikroTik, принтера, Wi-Fi или доступа
  • Диагностика проблемы и понятные рекомендации
  • Если задача заняла меньше 4 часов, к оплате всё равно считается 4 часа
  • Подходит, когда штатный админ не нужен постоянно

Для офиса

Абонентское обслуживание

от 25 000 ₽

в месяц

  • Регулярная поддержка офиса и пользователей
  • Обслуживание компьютеров в офисе, настройка рабочих мест, почты, Wi-Fi и VPN
  • Контроль сети, backup, доступов и базовой безопасности
  • Плановые работы без срочного поиска исполнителя
  • Приоритетная реакция на инциденты в рабочее время

Аудит офиса

от 30 000 ₽

за проверку

  • Инвентаризация рабочих мест, сети и сервисов
  • Проверка резервного копирования и точек отказа
  • План улучшений без лишних закупок и сложных схем
  • Подходит перед переездом, ростом команды или сменой подрядчика

Вопросы по обслуживанию компьютеров

Сколько стоит обслуживание компьютеров?

Разовые работы начинаются от 3 000 ₽/час, минимальный объём к оплате - 4 часа. Если задача заняла меньше времени, стоимость всё равно считается как 4 часа. Абонентское IT-сопровождение офиса начинается от 25 000 ₽ в месяц.

Можно вызвать специалиста разово?

Да. Можно начать с одной задачи: настройка компьютера, почты, VPN, MikroTik, Wi-Fi, принтера, доступа или диагностика повторяющейся проблемы. Ставка - от 3 000 ₽/час, минимум 4 часа к оплате.

Что входит в абонентское IT-сопровождение?

Поддержка пользователей, рабочих мест, офисной сети, почты, доступов, резервного копирования, обновлений и базовой безопасности. В формат может входить обслуживание компьютеров в офисе, MikroTik, VPN, Wi-Fi, NAS и принтеры.

Настраиваете MikroTik и VPN для офиса?

Да. Можно настроить MikroTik для офиса, firewall, Wi-Fi, гостевую сеть, WireGuard/L2TP VPN, доступ между офисами и удалённый доступ сотрудников к внутренним сервисам.

Работаете с небольшими офисами?

Да. Формат рассчитан на малый бизнес и офисы без штатного системного администратора, обычно от 5 до 50 сотрудников.

Можно обслуживать офис удалённо?

Часть задач решается удалённо: почта, VPN, доступы, облачные сервисы, диагностика. Выезд обсуждается отдельно, если нужно оборудование на месте.

Настраиваете MikroTik, VPN и удалённый доступ?

Да. Настраиваю MikroTik, офисную сеть, Wi-Fi, VPN, firewall, удалённый доступ сотрудников к файлам, 1С и внутренним сервисам.

Помогаете с 1С?

Да, в рамках офисного IT помогаем с файловыми базами 1С, серверным вариантом, доступами пользователей, общими папками и резервным копированием.

От чего зависит итоговая цена?

От количества рабочих мест, сетевого оборудования, выездов, срочности, режима реакции и того, нужен ли разовый ремонт или регулярное сопровождение.

Кому подходит

Формат рассчитан на компании, которым нужна ответственная техническая поддержка без отдельной штатной позиции.

  • Офис 5-50 сотрудников без штатного системного администратора
  • Малый бизнес, которому нужен системный администратор на аутсорсе без найма в штат
  • Команда растёт, а рабочие места, доступы и сеть уже обслуживаются вручную
  • Есть повторяющиеся проблемы с Wi-Fi, почтой, VPN, принтерами или backup
  • Нужно привести офисную IT-инфраструктуру в порядок без найма в штат

Работаем через ИП на УСН, без НДС. По разовым задачам можно начать со ставки от 3 000 ₽/час, минимальный объём к оплате - 4 часа. Если задача заняла меньше времени, стоимость всё равно считается как 4 часа. После диагностики можно перейти на абонентское сопровождение, если офису нужна регулярная поддержка.

Можно начать с одной задачи от 4 часов

Опишите проблему: рабочее место, сеть, почта, VPN, принтер, резервное копирование или переезд офиса. Стоимость часа - от 3 000 ₽, минимально к оплате 4 часа. Если задача заняла меньше, всё равно оплачиваются 4 часа; по описанию будет понятно, хватит ли разовой работы или лучше сделать аудит.

Обсудить задачу