Обслуживание ПК
Диагностика медленной работы и сбоев, настройка программ, принтеров и рабочих мест новых сотрудников.

Компьютеры тормозят, пропадает сеть или не работает почта? Наш системный администратор поможет сотрудникам и возьмёт IT офиса на обслуживание. Удалённо, с выездами по Москве и области по договорённости.
Поддержка — от 25 000 ₽/мес. Разовые работы — от 3 000 ₽/час, минимум 4 часа.
Помогаем компаниям без штатного администратора и командам, которым нужна дополнительная поддержка. Можно заказать разовую настройку или регулярное обслуживание.
Диагностика медленной работы и сбоев, настройка программ, принтеров и рабочих мест новых сотрудников.
Корпоративная почта, общие папки, права пользователей и восстановление доступа.
Диагностика обрывов связи, настройка роутеров, MikroTik и офисной сети.
VPN и доступ сотрудников к рабочим файлам и внутренним сервисам.
Файловая база или сервер, подключение пользователей и резервные копии.
Резервное копирование, проверка восстановления, обновления и антивирусная защита.

Можно начать с одной задачи. Регулярное обслуживание подберём по числу рабочих мест, оборудованию и графику поддержки.
от 3 000 ₽/час
Минимум 4 часа — от 12 000 ₽
от 25 000 ₽
в месяц
от 30 000 ₽
за проверку
Опишите проблему и примерное число рабочих мест. Уточним детали, согласуем стоимость и определим, можно ли помочь удалённо или нужен выезд.
Согласованный перечень рабочих мест и задач: помощь сотрудникам, настройка программ и периферии, обновления, доступы, сеть и почта. Оборудование, лицензии, выезды и дополнительные работы учитываем в смете отдельно. Объём поддержки и время реакции фиксируем в договоре.
Офисное IT — отдельное направление Infra LAB. Задачами занимается наш сотрудник — системный администратор. Формат взаимодействия согласуем до начала обслуживания.
Почту, доступы и часть сбоев можно настроить удалённо. Выезды по Москве и Московской области согласуем отдельно, если требуется работа с оборудованием на месте.
Да. Работаем с компаниями без штатного администратора, в том числе с офисами примерно на 5–50 сотрудников. Состав поддержки зависит от оборудования и задач.
В офисную поддержку входят сервер, подключение пользователей и резервные копии 1С. Разработка бизнес-логики конфигурации в эту услугу не входит.
Базовый формат — поддержка в рабочее время. График, срочные обращения и время реакции обсуждаем заранее; безусловную поддержку 24/7 не обещаем.
Укажите число компьютеров, город и что нужно: решить одну проблему или организовать регулярную поддержку. Техническое задание не обязательно.
sale@infra-lab.techНужна поддержка серверов приложения или релизов? Посмотрите DevOps-сопровождение.