Infra LAB
Инфраструктура AI-помощника
На главную

Разработка ИИ-ассистентов для бизнеса

Сотрудники ищут ответы в документах, менеджеры повторяют одно и то же клиентам? Разработаем чат-бота по базе знаний или голосового секретаря. Модель — на вашем сервере, без передачи запросов внешнему AI-провайдеру.

Работающая демонстрация

Поговорите с AI на нашем сервере

Поговорите с помощником и посмотрите расшифровку диалога. Распознавание, ответы и озвучка работают на нашем оборудовании — без внешних AI-сервисов.

Поговорить с AI

До 4 минут · без регистрации · нужен микрофон. Сценарий для вашей компании обсудим после теста. Не сообщайте конфиденциальные данные.

Какой помощник нужен вашей компании?

Выберите один процесс для пилота. Настроим сценарий и проверим результат на ваших материалах.

Чат-бот по базе знаний: ответы сотрудникам и клиентам по документам компании.

Голосовой ИИ-секретарь: уточнение задачи и передача обращения менеджеру.

Транскрибация: речь и записи встреч в читаемый текст.

Конспект встречи: ключевые решения, задачи и названные ответственные.

Данные под вашим контролем

Размещаем модель и базу знаний в согласованной среде. Подключаем CRM, внутренние API или Telegram, если это нужно для задачи.

  • • Согласуем, кто имеет доступ к документам и диалогам
  • • Настраиваем обновление знаний, журналы и сроки хранения
  • • Проверяем ответы, ограничения и поведение при сбоях

Что получите на пилоте

Один сценарий на ограниченном наборе материалов. Проверим полезность и ограничения до расширения проекта.

  • • Работающий помощник в согласованном интерфейсе: чат или голос
  • • Проверки ответов, скорости и поведения на сложных вопросах
  • • Инструкции, требования к серверу и оценка дальнейших интеграций

Вопросы перед стартом

Можно подключить голосового ИИ-секретаря к телефонии?

Да. Начать можно с разговора в браузере: помощник распознаёт речь, отвечает голосом и поддерживает перебивания. Под вашу задачу подключим базу знаний, передачу заявок или календарь. Телефонию согласуем отдельным этапом.

Можно получать конспект и протокол встречи из аудио?

Да. Распознаём речь в текст, а обработку записей, конспекты и выделение задач настраиваем под ваш процесс. Формат и хранение согласуем отдельно. Итог проверяет сотрудник: распознавание и ИИ могут ошибаться.

Документы уходят внешним AI-сервисам?

При полностью локальном размещении модель и поиск работают внутри согласованной инфраструктуры без внешнего AI-провайдера. Доступы, журналы и внешние интеграции настраиваем отдельно. Например, использование Telegram уже предполагает обмен данными с его сервисом.

Как чат-бот отвечает по базе знаний компании?

Настраиваем поиск по согласованным документам и передачу найденных фрагментов модели — это подход RAG. Он помогает опираться на ваши материалы, но не исключает ошибок. На пилоте проверяем типовые вопросы, ссылки на источники и поведение, когда ответа в документах нет.

Нужен собственный GPU-сервер?

Модель можно разместить на вашем оборудовании или выделенном арендованном сервере. Конфигурацию выбираем после теста модели и оценки числа одновременных запросов. Аренда и обслуживание оборудования согласуются отдельно.

Сколько стоит внедрение?

Оценим после знакомства с документами, сценариями и интеграциями. Отдельно согласуем разработку, инфраструктуру и сопровождение. Начать можно с пилота на ограниченной базе знаний.

Проверим на ваших задачах?

Опишите один процесс: кто задаёт вопросы, где хранятся ответы и куда передавать результат. Предложим пилот и оценим стоимость. Конфиденциальные документы в форму отправлять не нужно.

Написать в Infra LAB
ГолосовойСекретарь · демо